FAQ-Bereich

<p>Selbstverständlich. Wertgutscheine erhalten Sie über das Bestellformular auf unserer Internetseite www.audi.de/driving unter dem Punkt Kataloge/Formulare.</p><ul><li><a href="https://media.audi.com/is/content/audi/nemo/innovation/audi-driving-experience/pdf-de/audi-driving-experience_gutscheinbestellformular.pdf">Zum Gutscheinformular</a></li></ul><p class="sceditor-nlf"><br></p>

<p>Schwangere dürfen grundsätzlich am Fahrerlebnis teilnehmen. Allerdings raten wir bei Fahrten mit erhöhten Kurvengeschwindigkeiten bzw. extremen Bremsmanövern ausdrücklich davon ab, um gesundheitliche Risiken auszuschließen. Bitte konsultieren Sie bei Fragen hierzu vorab Ihren Arzt oder Ihre Ärztin.<br></p>

<p>Ja, die Tagungsräume im Kundencenter des Audi driving experience centers können auch ohne Buchung eines Fahrtrainings von Firmen- und Privatkunden angemietet werden. Weitere Informationen zu unseren Räumlichkeiten und der Veranstaltungstechnik finden Sie hier.</p><ul><li><a href="https://media.audi.com/is/content/audi/nemo/driving-experience/neuburg/pdf/tagungstechnik_de.pdf">Zur Tagungstechnik</a></li></ul><p class="sceditor-nlf"><br></p>

<p>Die Fahrzeuge werden von Audi gestellt und sind – sofern nicht anders angegeben – mit zwei Teilnehmenden besetzt.<br></p>

<p>Die Fahrtrainings werden ausschließlich mit zur Verfügung gestellten Fahrzeugen der Audi AG und unter Anleitung unserer Instruktoren durchgeführt. Eine Teilnahme mit Privatfahrzeugen ist nicht gestattet.<br></p>

<p>Die Teilnahme an der theoretischen Einweisung ist bei allen Trainings der ADE Pflicht!<br><br>Bei Trainings mit Übernachtung ist die theoretische Einweisung teilweise am Abend des Anreisetages. Die Teilnahme am Fahrtraining ist ohne vorherige Einweisung nicht gestattet, da hier wichtige sicherheitsrelevante Inhalte vermittelt werden.<br></p>

<p>Wir begrüßen Sie gerne zu unseren Trainings, wenn Sie im Besitz eines gültigen Führerscheins und fahrtauglich sind. Unsere Trainingsbeschreibungen informieren Sie darüber, ob und inwieweit Sie andere Trainings zuvor absolviert haben müssen.<br></p>

<p>Unsere Trainings finden grundsätzlich unter verschiedensten Wetterbedingungen statt. Audi plant die Veranstaltung an Orten und an Tagen, an denen das Vorliegen der erforderlichen Witterungsbedingungen üblicherweise erwartet werden kann.<br>Die Veranstaltung wird auf einer speziell für diesen Zweckpräparierten Eisfläche im Freien durchgeführt. Die sichere und qualitativ hochwertige Durchführung der Veranstaltung hängt davon ab, dass die zur Eisbildung erforderlichen Witterungsbedingungen (konstante Temperaturen unter 0 Grad Celsius) über einen ausreichenden Zeitraum vor und während der Veranstaltung bestehen.<br>Trotzdem kann es auch kurz vor oder während der Veranstaltung zu unvorhersehbaren Witterungsbedingungen kommen, die eine Durchführung der Veranstaltung aus Sicherheitsgründen verhindern.<br><br>Audi behält sich deshalb vor, die Veranstaltung bzw. die gesamte Reise auch kurzfristig vor Reisebeginn abzusagen. Audi empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung oder die Buchung von kurzfristig stornierbaren Tickets für die An- und Abreise.<br></p>

<p>Alle Regelungen dazu finden Sie in unseren AGB.</p><ul><li><a href="https://media.audi.com/is/content/audi/nemo/innovation/audi-driving-experience/pdf-de/agb.pdf">Zu den AGB´s</a></li></ul><p class="sceditor-nlf"><br></p>

<p>Die Fahrtrainings werden als geführtes Fahren abgehalten, das bedeutet unsere Instruktoren fahren in einem eigenen Fahrzeug voraus und sind per Funk mit den Teilnehmer_innen-Fahrzeugen verbunden.<br><br>Bei Fahrsicherheitstrainings erhält der Teilnehmende persönliches Feedback vom Instruktor bzw. der Instruktorin an der jeweiligen Übung.<br></p>

<p>Nein, es können keine Begleitpersonen aktiv an einem Fahrevent teilnehmen. Es handelt sich um eine passive Begleitung, welche im Vorfeld bereits kostenpflichtig dazugebucht werden muss. Die Begleitperson kann an der Verpflegung, bspw. Mittagessen, teilnehmen, aber nicht im Fahrzeug als Beifahrer mitfahren. Aus diesem Grund gibt es gesonderte Preise für Begleitpersonen.<br><br>Auch in Neuburg an der Donau sind Begleitpersonen herzlich willkommen. Da hier keine Verpflegung eingeplant wird, ist eine Anmeldung vorab nicht notwendig. Die Begleitpersonen können sich gerne auf eigene Kosten in unserem Restaurant verpflegen.<br></p>

<p>Minderjährige Personen können je nach Veranstaltungsort mitgenommen werden. Voraussetzung ist, dass eine weitere volljährige passive Begleitperson die Aufsichtspflicht für die minderjährige Person übernimmt.<br><br>Minderjährige dürfen grundsätzlich nicht im Trainingsfahrzeug mitfahren.<br></p>

<p>Mit Ausnahme unserer speziellen Junge Fahrer_innen Trainings in Neuburg a. d. Donau, ist die aktive Teilnahme mit begleitetem Fahren leider nicht möglich.<br><br>Das Mindestalter für die Teilnahme an den angebotenen Veranstaltungen beträgt 18 Jahre.<br><br>Für bestimmte Kurse oder Fahrzeuge kann ein davon abweichendes Mindestalter festgelegt sein. Beinhaltet die ADE auch Fahrten auf öffentlichen Straßen, wie im Zuge unserer Tour experience, müssen die Teilnehmenden zum Zeitpunkt der Veranstaltung mindestens 23 Jahre alt sein oder von einer mindestens 23-jährigen Person während der gesamten Fahrt begleitet werden.<br></p>

<p>Für ein Rundum-sorglos-Gefühl sind Übernachtung, Vollpension sowie Kraftstoff- bzw. Ladestromkosten im Preis der Audi tour experiences inbegriffen.<br></p>

<p>Nein, bei den Veranstaltungen der Audi tour experience ist nur eine aktive Teilnahme möglich.<br></p>

<p>Bei Veranstaltungen im Rahmen der Audi tour experience besteht für die Fahrzeuge eine Vollkaskoversicherung mit € 1.000,– Selbstbeteiligung. Alle weiteren Regelungen dazu finden Sie in unseren AGB.</p><ul><li><a href="https://media.audi.com/is/content/audi/nemo/innovation/audi-driving-experience/pdf-de/agb.pdf">Zu den AGB´s</a></li></ul><p><br></p>

<p>Ja, es können bis zu zwei Personen gleichzeitig über das Buchungstool zur Teilnahme angemeldet werden.<br></p>

<p>Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Zusatznächte im Zuge unserer mehrtägigen Veranstaltungen für Sie buchen können. Selbstverständlich lassen wir Ihnen auf Wunsch aber gerne die Kontaktdaten der Hotels zukommen.<br></p>

<p>Ja, die Unterlagen für Teilnehmende werden Ihnen etwa drei Wochen vor dem Trainingstermin zugeschickt.<br></p>

<p>Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf und senden Sie uns eine Mail an <a href="mailto:drive@audi.de">drive@audi.de</a>.<br><br>Nähere Informationen zu den Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen hier.</p><ul><li><a href="https://media.audi.com/is/content/audi/nemo/innovation/audi-driving-experience/pdf-de/agb.pdf">Zu den AGB´s</a></li></ul><p><br>Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung und einer Versicherung zur Deckung der Kosten einer Unterstützung einschließlich einer Rückbeförderung bei Unfall, Krankheit oder Tod.<br></p><p><br></p>

<p>Die Anreise sowie eventuelle Zusatznächte vor oder nach der Veranstaltung müssen Sie selbst organisieren. Gerne übersenden wir Ihnen hierzu die Kontaktdaten passender Hotels in der Nähe.<br></p>

<p>Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Herausgabe von Kundendaten zum Zwecke einer Fahrgemeinschaft mit anderen Teilnehmenden aufgrund der DSGVO-Richtlinien leider nicht gestattet ist.<br></p>