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Kategorie |
Beschreibung |
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Funktionale Cookies |
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Performance Cookies |
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3. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der von uns verwendeten Cookies, die Sie über den Zweck und die Art des jeweiligen Cookies sowie dessen Speicherdauer informieren soll.
(1) Notwendige Cookies
Name des Cookies | First / Third Party Cookie | Zweck des Cookies | Art des Cookies (Sitzungs-Cookie oder Persistentes Cookie) |
ADRUM |
1st
|
AppDynamics Real User Monitoring anonymisiertes Monitoring um u. a. Ladezeiten und Ladefehler auf den Seiten zu identifizieren
|
Sitzungscookie
|
ADRUM_BTa |
1st
|
AppDynamics Real User Monitoring anonymisiertes Monitoring um u. a. Ladezeiten und Ladefehler auf den Seiten zu identifizieren
|
Persistent (1 Tag)
|
ADRUM_BT1 |
1st
|
AppDynamics Real User Monitoring anonymisiertes Monitoring um u. a. Ladezeiten und Ladefehler auf den Seiten zu identifizieren
|
Persistent (1 Tag)
|
LBCOOKIE |
1st
|
Dieser Cookie ist zur Lastverteilung über den Load Balancer notwendig.
|
Sitzungscookie
|
JSESSIONID |
1st
|
Dieser Cookie ordnet jedem User eine anonyme Session ID über den Server zu.
|
Sitzungscookie
|
AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_Do_Not_Track |
1st
|
Dieser Cookie speichert Informationen ob die Browsereinstellung "Do Not Track" aktiviert ist.
|
Persistent (1 Jahr)
|
AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED |
1st
|
Dieser Cookie speichert, ob mit dem Consent Modal interagiert wurde.
|
Persistent (1 Jahr)
|
AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_Functional |
1st
|
Dieser Cookie speichert die Einstellung zu Functional Cookies.
|
Persistent (1 Jahr)
|
AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_Performance |
1st
|
Dieser Cookie speichert die Einstellung zu Performance Cookies.
|
Persistent (1 Jahr)
|
AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_Marketing |
1st
|
Dieser Cookie speichert die Einstellung zu Marketing Cookies.
|
Persistent (1 Jahr)
|
AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_External_Content
|
1st
|
Dieser Cookie speichert die Einstellung zu externen Inhalten (derzeit: Google Maps inklusive Google Fonts)
|
Persistent (1 Jahr)
|
AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_LOADED |
1st
|
Dieser Cookie speichert, ob das Consent Modal dargestellt wurde.
|
Persistent (1 Jahr)
|
JSESSIONID |
3rd
|
Dieser Cookie ordnet jedem User eine anonyme Session ID über den Server zu.
|
Sitzungscookie
|
LBCOOKIE |
3rd
|
Dieser Cookie ist zur Lastverteilung über den Load Balancer notwendig.
|
Sitzungscookie
|
AKA_A2 |
3rd
|
Dieses Akamai Cookie wird verwendet, um die Auslieferung von Inhalten auf Webseiten zu beschleunigen, indem das “Adaptive Acceleration Feature“ genutzt wird.
|
Persistent (2 Jahre)
|
i18nextLng |
1st
|
Dieses Cookie dient zur Speicherung der Spracheinstellung.
|
Persistent |
anonymous_session_id |
1st
|
Dieses Cookie ist das Token, das von den Backend-Servern bereitgestellt wird, um die aktuelle Benutzersitzung zu identifizieren. Diese Sitzung ist nicht an eine bestimmte Person gebunden, sondern wird anonym zugewiesen, wenn ein Benutzer auf die Website zugreift, und dient dazu, den Warenkorb des Benutzers zu verfolgen.
|
Persistent (wird verworfen, wenn ein Auftrag abgeschlossen ist)
|
anonymous_session_refresh_token |
1st
|
Dieses Cookie ist das Token, das von den Backend-Servern bereitgestellt wird, um das Token "anonymous_session_id" zu aktualisieren, wenn es ungültig wird.
|
Persistent (wird verworfen, wenn ein Auftrag abgeschlossen ist)
|
oneshop.tenant.context |
1st
|
Dieses Cookie identifiziert den aktuellen Tenant (= Anbieter) und informiert das Backend darüber, wie die dem Nutzer angezeigten Daten richtig gefiltert werden können.
|
Persistent (wird nie entfernt)
|
oneshop.product.vin |
1st
|
Dieses Cookie speichert die letzte gültige Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN), die der Benutzer im One.Shop angegeben hat, um die entsprechenden Daten für dieses Fahrzeug anzuzeigen. Derzeit wird es nur verwendet, um die VIN auf der Produktlistenseite erneut anzuwenden, wenn der Benutzer diese Seite betritt.
|
Persistent
|
oneshop.products.activeFacets |
1st
|
Mit diesem Cookie werden die zuletzt vom Benutzer auf der Produktlistenseite angewandten Filter gespeichert. Sie werden vom KI-Dienst verwendet, um passende Vorschläge auf der Produktdetailseite anzuzeigen. Die Daten enthalten interne Repräsentationen über die Filterdaten.
|
Sitzungscookie
|
oneshop.product.isFromPlp |
1st
|
Dieses Cookie wird auf der Produktlistenseite auf „true“ gesetzt, wenn der Benutzer auf eine Produktkachel klickt. Es wird zurückgesetzt, wenn der Benutzer die Produktliste ein weiteres Mal besucht. Es dient dazu, dem KI-Dienst mitzuteilen, ob der Benutzer eine Produktdetailseite von der Produktlistenseite aus oder über einen anderen Weg (z. B. einen direkten Link) erreicht hat.
|
Sitzungscookie
|
oneshop.product.recommendedConfiguration |
1st
|
Dieses Cookie wird verwendet, wenn der Shop über Produktdetailseiten-Deeplink mit einem speziellen Satz von Parametern eingegeben wird.
|
Sitzungscookie
|
wlfeRefreshSessionId |
1st
|
Während der Weiterleitung zum e2e Leasing-Portal speichert dieses Cookie das "Refresh-Token", um die Sitzung des Benutzers, der die Journey begonnen hat, wiederherzustellen. Dadurch kann die Sitzung des Benutzers wiederhergestellt werden, wenn er vom e2e Leasing-Portal zum One.Shop zurückkehrt.
|
Persistent (5 Minuten)
|
wlfeRestoreTenant |
1st
|
Während der Weiterleitung zum e2e Leasing-Portal speichert dieses Cookie den "Tenant" (= Anbieter), um die Sitzung des Benutzers, der die Reise begonnen hat, wiederherzustellen. Dies ermöglicht es, die Sitzung des Benutzers wiederherzustellen, wenn er vom e2e Leasing-Portal zum One.Shop zurückkehrt.
|
Persistent (5 Minuten)
|
wlfeDoLogin |
1st
|
Während der Weiterleitung zum e2e-Leasingportal speichert dieses Cookie einen Wert, der angibt, ob der Nutzer, der die User Journey begonnen hat, angemeldet war. Dies wird verwendet, um den Nutzer bei der Rückkehr von der e2e-Reise auf die Anmeldeseite umzuleiten, damit er seine Sitzung wiederherstellen kann.
|
Persistent (5 Minuten)
|
redirectUrl |
1st
|
Dieses Cookie wird verwendet, um die Seiten-URL zu speichern, von der aus der Benutzer die Anmeldung begonnen hat. Dank dieses Cookies kann das System den Benutzer auf diese Seite zurücknavigieren, wenn er von der Anmeldung zurückkommt.
|
Sitzungscookie
|
userToken |
1st
|
Dieses Cookie ist das Authentifizierungstoken zur Identifizierung des angemeldeten Benutzers.
|
Sitzungscookie
|
_acq_visit
(Cookie der Audi Online Beratung) |
1st
|
Wiedererkennung des Besuchers (Session Management)
|
Permanentes Cookie (Löschung nach 6 Monaten)
Speicherung der durch Cookies erhobenen Daten: 6 Monate |
_acq_id_contact_local
(Cookie der Audi Online Beratung) |
1st
|
Wiedererkennung des Besuchers (Auto message pop up)
|
Permanentes Cookie (Löschung nach 6 Monaten)
Speicherung der durch Cookies erhobenen Daten: 6 Monate |
psyma_participation
|
1st
|
Der Cookie wird verwendet, um die Auswahlwahrscheinlichkeit während der Cookie-Dauer zu definieren und Mehrfacheinladungen zur Befragung zu vermeiden
|
Persistentes Cookie (Speicherdauer 30 Tage)Persistentes Cookie (Speicherdauer 30 Tage)
|
(2) Funktionale Cookies
Name des Cookies | First / Third Party Cookie | Zweck des Cookies | Art des Cookies (Sitzungs-Cookie oder Persistentes Cookie) |
ac_hid |
1st
|
Der Konfigurator generiert zur Wiedererkennung eine zufällige ID für den Browser des aktuellen Benutzers.
|
unbefristet
|
lvc_{market} |
1st
|
Dieser Cookie speichert die zuletzt besuchten Fahrzeuge. Dieses Cookie wird dann auf der Detail-Seite ausgelesen und damit die zuletzt angezeigten Fahrzeuge angezeigt.
|
Persistent (7 Tage)
|
notepad_{market} [_partner] |
1st
|
Dieser Cookie wird verwendet um Favoriten abzuspeichern (Merkzettel).
|
Persistent (30 Tage)
|
vtp.results viewType |
1st
|
Dieser Cookie speichert den Typ der Ergebnisliste (es gibt 2 verschiedene Ansichten (Grid+List View). Dieses Cookie speichert welche der beiden Ansichten verwendet wurde um die Selbe beim nächsten Einsprung zu nutzen.
|
Persistent (1 Jahr)
|
vtp.mfccampaign.{market} |
1st
|
Dieser Cookie wird verwendet um Marketing-Kampagnen beim Börseneinsprung anzuzeigen/auszublenden.
|
Persistent (7 Tage)
|
vtp.mfccampaign.{market}.alreadyAsked |
1st
|
Dieser Cookie wird verwendet um Marketing-Kampagnen beim Börseneinsprung anzuzeigen/auszublenden.
|
Sitzungscookie
|
cbs_{market}_[#] |
1st
|
Dieser Cookie wird verwendet um eine Suche abzuspeichern (Suchparameter werden im Cookie gespeichert)
|
Persistent (1 Jahr)
|
myaudi |
1st
|
Dieser Cookie speichert den Token für den myAudi login
|
Sitzungscookie
|
vtp.aoz.{carId} |
1st
|
Dieser Cookie speichert die ausgewählten AOZ items/Pakete
|
Persistent (1 Jahr)
|
_tag_frontend_{account-id}_vid (Cookie der Neuwagenbörse, Gebrauchtwagenbörse) |
1st |
Wiedererkennung des Besuchers (Session Management)
|
Permanentes Cookie (Löschung nach 6 Monaten)
Speicherung der durch Cookies erhobenen Daten: 30 Minuten |
_tgclose_{account_ID}_c (Cookie der Neuwagenbörse, Gebrauchtwagenbörse) |
1st |
Wiedererkennung des Besuchers (Auto message pop up)
|
Permanentes Cookie (Löschung nach 6 Monaten)
Speicherung der durch Cookies erhobenen Daten: 30 Minuten |
(3) Performance Cookies
Name des Cookies | First / Third Party Cookie | Zweck des Cookies | Art des Cookies (Sitzungs-Cookie oder Persistentes Cookie) |
adb_mcmid |
1st
|
Adobe Marketing Cloud Visitor ID
|
Sitzungscookie
|
sendtoafriend |
1st
|
Dieser Cookie speichert die Suchparameter für die "Send to a friend"-Funktion
|
Persistent (30 Tage)
|
aam_uuid |
1st
|
Dieses Cookie speichert Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, und helfen uns auf diese Weise, unsere Website fortlaufend entsprechend ihrer Interessen weiterzuentwickeln
|
Persistent (1 Monat)
|
s_gnr |
1st
|
Dieser Cookie wird benötigt um herauszufinden ob es sich um einen neuen oder wiederkehrenden Websitebesucher handelt.
|
Persistent (1 Monat)
|
s_invisit |
1st
|
Dieser Cookie wird von einem Adobe Plugin verwendent um zu speichern wie oft ein User die Website besucht hat.
|
Persistent (30 Minuten)
|
s_lv |
1st
|
Dieses Cookie liefert anonymisierte Website-Nutzungsdaten zur Erfassung der vergangenen Zeit zwischen einem wiederholten Besuch ("Visit") des selben Users.
|
Persistent (3 Jahre)
|
s_lv_s |
1st
|
Dieser Cookie wird dazu benutzt um Besucher zu unterscheiden und sammelt statistische Daten bzgl. Interaktionen auf der Website.
|
Persistent (30 Minuten)
|
s_ppv |
1st
|
Dieses Cookies speichern Informationen darüber, welchen Anteil der Seite ein Besucher gesehen hat und helfen uns auf diese Weise, unsere Seitenlänge und Layouts entsprechend Ihrer Interessen weiterzuentwickeln.
|
Sitzungscookie
|
s_vnum |
1st
|
Dieser Cookie wird von einem Adobe Plugin verwendet um zu ermitteln wie oft ein User die Website besucht hat.
|
Persistent (1 Monat)
|
A3deviceForRedirect |
1st
|
Steuert eine User-Test
|
Persistent (7 Tage)
|
dpm |
3rd
|
Dieser Cookie setzt eine anonyme, aber eindeutige ID pro Nutzer im Rahmen des Adobe Audience Manager.
|
Persistent (180 Tage)
|
id |
3rd
|
Dieser Cookie wird von Google DoubleClick/Floodlight verwendet, um die Handlungen des Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen zu speichern.
|
Sitzungscookie
|
Usabilla |
3rd
|
Aggregation von sowohl aktivem als auch passivem User-Feedback. Dient zur Identifikation von umfangreichen Verbesserungs-Maßnahmen der User Experience auf der Website.
|
|
_ens_lc |
1st
|
Besuchszahlen, Klickverhalten, Nutzungsströme zur Verbesserung der Inhalte der Webseite,
|
Persistent (30 Minuten)
|
_ens_perf |
1st
|
Optimierung/Verbesserung der Funktionen der Webseite
|
Persistent (30 Minuten)
|
_ens_prev |
1st
|
Besuchszahlen, Klickverhalten, Nutzungsströme zur Verbesserung der Inhalte der Webseite
|
Sitzungscookie
|
_ens_sid |
1st
|
Optimierung/Verbesserung der Funktionen der Webseite
|
Persistent (30 Minuten)
|
_ens_vn |
1st
|
Speicherung zuvor besuchter Webseite, Anzahl der Besuche der Webseite
|
Persistent (1 Jahr)
|
AMCV_* |
1st
|
Wiedererkennung des Besuchers
|
Persistent (2 Jahre)
|
AMCVS_* |
1st
|
Wiedererkennung des Besuchers
|
Sitzungscookie
|
s_cc |
1st
|
Speicherung von Einstellungen des Nutzers (z.B. Sprache, Schriftgröße, Login-Daten)
|
Sitzungscookie
|
s_ecid |
3rd
|
Wiedererkennung des Besuchers
|
Persistent (2 Jahre)
|
dcdata |
1st
|
Optimierung/Verbesserung der Funktionen der Webseite
|
Persistent (24 Monate)
|
s_sq |
1st
|
Optimierung/Verbesserung der Funktionen der Webseite
|
Sitzungscookie
|
s_fid |
1st
|
Wiedererkennung des Besuchers
|
Persistent (2 Jahre)
|
s_vi |
1st
|
Wiedererkennung des Besuchers
|
Persistent (2 Jahre)
|
demdex |
3rd
|
Wiedererkennung des Besuchers
|
Persistent (180 Tage)
|
(4) Marketing Cookies
Name des Cookies | First / Third Party Cookie | Zweck des Cookies | Art des Cookies (Sitzungs-Cookie oder Persistentes Cookie) |
_ens_lc |
1st
|
Besuchszahlen, Klickverhalten, Nutzungsströme zur Verbesserung der Inhalte der Webseite, Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Statistische Auswertungen
|
Persistent (30 Minuten)
|
_ens_perf |
1st
|
Optimierung/Verbesserung der Funktionen der Webseite Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge, Statistische Auswertungen (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen
|
Persistent (30 Minuten)
|
_ens_prev |
1st
|
Besuchszahlen, Klickverhalten, Nutzungsströme zur Verbesserung der Inhalte der Webseite Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Authentifizierungsstatus des Nutzers für bestimmte Webseitenbereiche, Statistische Auswertungen
|
Sitzungscookie
|
_ens_sid |
1st
|
Optimierung/Verbesserung der Funktionen der Webseite Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Statistische Auswertungen
|
Persistent (30 Minuten)
|
_ens_vn |
1st
|
Speicherung zuvor besuchter Webseite, Anzahl der Besuche der Webseite Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Statistische Auswertungen
|
Persistent (1 Jahr)
|
AMCV_* |
1st
|
Wiedererkennung des Besuchers Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Authentifizierungsstatus des Nutzers für bestimmte Webseitenbereiche. Statistische Auswertungen
|
Persistent (2 Jahre)
|
AMCVS_* |
1st
|
Wiedererkennung des Besuchers Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Statistische Auswertungen
|
Sitzungscookie
|
s_cc |
1st
|
Speicherung von Einstellungen des Nutzers (z.B. Sprache, Schriftgröße, Login-Daten) Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Statistische Auswertungen
|
Sitzungscookie
|
s_ecid |
3rd
|
Wiedererkennung des Besuchers Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Authentifizierungsstatus des Nutzers für bestimmte Webseitenbereiche, Statistische Auswertungen
|
Persistent (2 Jahre)
|
dcdata |
1st
|
Optimierung/Verbesserung der Funktionen der Webseite Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Statistische Auswertungen
|
Persistent (24 Monate)
|
s_sq |
1st
|
Optimierung/Verbesserung der Funktionen der Webseite Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Statistische Auswertungen
|
Sitzungscookie
|
s_fid |
1st
|
Wiedererkennung des Besuchers Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Authentifizierungsstatus des Nutzers für bestimmte Webseitenbereiche, Statistische Auswertungen
|
Persistent (2 Jahre)
|
s_vi |
1st
|
Wiedererkennung des Besuchers Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Authentifizierungsstatus des Nutzers für bestimmte Webseitenbereiche, Statistische Auswertungen
|
Persistent (2 Jahre)
|
demdex |
3rd
|
Wiedererkennung des Besuchers Individualisierte Werbung auf der Webseite / Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Statistische Auswertungen
|
Persistent (180 Tage)
|
IDE |
3rd
| Identifikation von Usern und Auslieferung von Google Werbeanzeigen auf Drittanbieterseiten. | Persistent (13 Monate) |
_fbp
|
3rd
|
Besucherinteraktionen mit Meta Websiten verfolgen, nachdem sie auf eine Anzeige geklickt haben.
|
Persistent (<2 Jahre)
|
smartSignals2UiD
|
1st
|
Dieses Cookie enthält eine eindeutige, zufällig generierte ID für einen Webseiten User. Diese ID wird verwendet, um den User über verschiedene Sitzungen wiederzuerkennen. Der Cookie wird nur bei Einwilligung des Nutzers gesetzt. Die ID ist nicht mit der IP-Adresse des Users verknüpft.
|
Permanent/Protokoll
|
smartSignals2UiD
|
3rd
|
Dieses Cookie enthält eine eindeutige, zufällig generierte ID für einen Webseiten User. Diese ID wird verwendet, um den User über verschiedene Sitzungen wiederzuerkennen. Der Cookie wird nur bei Einwilligung des Nutzers gesetzt. Die ID ist nicht mit der IP-Adresse des Users verknüpft. Der Third Party Cookie wird gesetzt um den Nutzer über verschiedene Audi Deutschland domains hinweg erkennen zu können.
|
Permanent/Protokoll
|
AAT
|
3rd
|
Wiedererkennung des Besuchers, individualisierte Werbung auf der Webseite, Personalisierte Produktvorschläge (Targeting), Anlegen von Nutzerprofilen, Statistische Auswertungen
|
Persistent (13 Monate)
|
i. Allgemeine InformationenWir nutzen den Ensighten Privacy Manager, der uns dabei hilft, die auf der Webseite benutzten Cookies zu verwalten. Der Ensighten Privacy Manager verwendet Cookies, um Information darüber zu speichern, ob und wenn ja, für welche Kategorien von Cookies die Benutzer ihre Einwilligung erteilt haben. In diesem Zusammenhang werden folgende Daten verarbeitet:
ii. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers mithilfe des Ensighten Privacy Manager ermöglicht uns Informationen über die von den Benutzern erteilte Einwilligung zu speichern. Das hilft uns dabei, zusätzliche Inhalte für Nutzer zur Verfügung zu stellen und zu vermeiden, dass bestimmte Cookies gesetzt werden, wenn der Nutzer keine Einwilligung zur Nutzung solcher Cookies erteilt hat. Wenn wir diese Information nicht erfassen würden, wären wir nicht in der Lage sicherzustellen, dass unsere Cookies und Webseite richtig funktionieren und einige Funktionen der Webseite könnten für Sie nicht verfügbar sein. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Der Ensighten Privacy Manager wird bereitgestellt von unserem Dienstleister Tagman Ltd., 2 Riding House Street, London W1W 7FA, Vereinigtes Königreich, der als unser Auftragsverarbeiter eingesetzt wird.
iii. Speicherzeitraum
Die vom Ensighten Privacy Manager gespeicherten Daten werden gelöscht, wenn die Daten für unsere oben genannten Zwecke nicht mehr gebraucht werden. Das ist nach drei Jahren der Fall.
iv. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Ensighten Privacy Manager zu widersprechen. Weitergehende Informationen über Ihre Rechte als betroffene Person können Sie in unserem Datenschutzhinweis finden Datenschutzhinweis
b. Audi Online Beratung
i. Allgemeine Informationen
Wir nutzen die Audi Online Beratung, um Ihnen eine optimale Beratung im Rahmen Ihres Besuches auf unseren Webseiten sowie den Webseiten unserer Audi Partner anbieten zu können. Die Audi Online Beratung verwendet Cookies, um Nutzer wiederzuerkennen. Dies ist einerseits notwendig, um den Chat zu starten oder den Nutzer seinem bestehenden Chat zuzuordnen, andererseits wird die Wiedererkennung verwendet um die Ausspielung /Anzeige der automatischen Pop Up Message zu steuern.
In diesem Zusammenhang werden folgende Daten verarbeitet:
ii. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer mithilfe der Audi Online Beratung ermöglicht uns, die Nutzer wiederzuerkennen. Hierdurch erhalten die Nutzer zum einen eine eindeutige Nutzer-ID, die es uns ermöglicht, die Nutzer zu identifizieren und mit weiteren Daten, die im Zusammenhang mit der Audi Online Beratung erhoben wurden, temporär zu speichern. Zum anderen kann überprüft werden, ob bereits eine aktive Konversation zwischen den Nutzern und der Audi Online Beratung besteht. Sofern dies nicht der Fall ist, erhalten die Nutzer der Website eine automatische Willkommensnachricht und können eine Konversation beginnen.
Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Wir setzen im Rahmen der Audi Online Beratung im Auftrag tätige Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter) ein, die in unserem Auftrag bei der Datenverarbeitung für die oben beschriebenen Zwecke unterstützen. Hierzu gehören:
Weitere Informationen zu den Empfängern erhalten Sie in derZur Datenschutzerklärung Audi Online Beratung
iii. Speicherzeitraum
Die von der Audi Online Beratung gespeicherten Daten werden gelöscht, wenn die Daten für unsere oben genannten Zwecke nicht mehr gebraucht werden. Das ist nach 30 Minuten der Fall.
iv. Widerruf der Einwilligung
Sie haben die Möglichkeit, die Audi Online Beratung daran zu hindern, Ihre Informationen zu erfassen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie können dies entweder durch Änderung Ihrer Browsereinstellungen vornehmen, so dass das Setzen von Cookies verhindert wird, oder durch Widerruf Ihrer Einwilligung zum Setzen von Cookies in unseren Cookie Einstellungen.
c. Adobe Analytics
1. Allgemeine Informationen
Wir nutzen das Analysetool Adobe Analytics auf unserer Webseite. Adobe Analytics wird von Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland, bereitgestellt. Adobe Analytics nutzt Cookies, um Interaktionen von Nutzern der Webseite aufzuzeichnen und systematisch auszuwerten. In diesem Zusammenhang werden folgende Daten gesammelt:
Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert. Das letzte Oktett der IP-Adresse ist unkenntlich. Die verkürzte IP-Adresse kann dem Gerät des Nutzers nicht zugeordnet werden.
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
a) Analyse
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers mithilfe von Adobe Analytics ermöglicht uns das Browserverhalten unserer Nutzer zu analysieren. Durch die Auswertung der erfassten Daten können wir Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Website zusammenstellen. Das hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Benutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Sie können auch auf unsere Webseite zugreifen, wenn wir diese Informationen nicht haben, aber einige Funktionalitäten können möglicherweise nicht verfügbar sein.Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
3. Speicherzeitraum
Die von Adobe Analytics gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten für unsere oben genannten Zwecke nicht mehr gebraucht werden. Das ist nach 24 Monaten der Fall.
4. Widerruf der Einwilligung
Sie haben die Möglichkeit, Adobe Analytics daran zu hindern, Ihre Informationen zu erfassen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie können dies entweder durch Änderung Ihrer Browsereinstellungen vornehmen, so dass das Setzen von Cookies verhindert wird, oder durch Widerruf Ihrer Einwilligung zum Setzen von Cookies in unseren Cookie Einstellungen. Um Ihr Recht auf Löschung auszuüben, müssen Sie uns Ihre Experience Cloud ID zur Verfügung stellen. Um die Experience Cloud ID auszulesen, öffnen Sie bitte die Seite, für die Sie Ihre ECID erfahren möchten über die direkte Eingabe der URL (z.B. www.audi.de) in die Adresszeile Ihres Browsers. Anschließend fügen Sie am Ende der URL in der Adresszeile den Parameter (https://www.audi.de/de/brand/de.html/?getid=ecid) hinzu. Drücken Sie anschließend auf Enter. Ein Pop-Up mit Ihrer ECID erscheint.
d. User Tracking und nutzungsbasierte Online-Werbung
Informationen hierzu finden Sie in unserem Datenschutzhinweis unter 2.8
Personenbezogene Daten, die durch Nutzung von Serviceleistungen Dritter gesammelt und gespeichert werden, werden den Entwicklern, Angestellten und Beratern des Drittanbieters zur Verfügung gestellt. Unter Ziffer 4 finden Sie Informationen zu den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten, die durch die Nutzung der Dienste Dritter, die in Ziffer 4 beschrieben werden, erlangt werden. Weitere Informationen zu Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserem Datenschutzhinweis. Angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen sind jederzeit gewährleistet.
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzstaates gespeichert werden und als solche sind Ihre personenbezogenen Daten den Strafverfolgungs- und/oder Aufsichtsbehörden gemäß den geltenden Gesetzen dieser Länder zugänglich. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir vorher Ihre ausdrückliche Einwilligung für eine solche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzstaates einholen.
Weitere Informationen zur grenzüberschreitenden Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserem Datenschutzhinweis:
Unser Datenschutzbeauftragter ist Ihre Kontaktperson für alle datenschutzrechtlichen Angelegenheiten und ist verfügbar, um Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte zu unterstützen. Bitte richten Sie Ihre Einsendungen an: AUDI AG Datenschutzbeauftragter, Auto-Union-Straße 1, 85045 Ingolstadt, Deutschland
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